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    客户新装、增容用电业务办理指南

    发布日期: 2011-11-03 信息来源: 湖南省电力公司

    尊敬的客户:

    欢迎您前来办理新装、增容用电业务,请您准备好相关资料按照业务流程进行办理,我们将竭诚为您服务,欢迎您对我们的服务工作进行监督。

     一、新装、增容用电业务办理流程

    (一)低压居民客户: 1. 业务受理→2.用电现场勘查→3. 制定及答复供电方案→4. 确定及收取业务费用→5.签订供用电合同→6. 装表接电

    (二)低压非居民客户: 1. 业务受理→2.用电现场勘查→3. 制定及答复供电方案→4. 确定及收取业务费用(起草协商《供用电合同》)→5.受电装置竣工检验→6.签订《供用电合同》→7.装表接电

    (三)高压客户: 1.业务受理→2.用电现场勘查→3.制定及答复供电方案→4.确定及收取业务费用→5.受电工程设计审核→6.受电工程中间检查(起草协商《供用电合同》)→7.受电工程竣工检验→8.签订《供用电合同》→9.安装计量装置(装表)→10.送电 以上流程中,低压居民客户第4、5环节,低压非居民客户第5、6环节,高压客户第8、9环节可并行办理。

    二、办理新装、增容用电需提供的资料

    (一)低压居民客户: ①用电申请登记表;②房屋产权所有人身份证件及复印件。委托他人办理的还应提供被委托人身份证件及复印件(或直系亲属证明,如户口本);③房屋产权的有效证明文件及复印件。如房屋产权证,房产局开具的证明,房产局认可或备案的购房协议,遗产公证,新建房屋时国土、规划部门有效批准文件和手续,产权部门加盖公章的公房使用证;④新建小区住宅出售前,以房地产公司名义统一办理低压批量新装所需资料参照高压客户。

    (二)低压非居民客户: ①用电申请登记表;②营业执照(或组织机构代码证)复印件、单位介绍信或授权委托书、被委托人身份证件及复印件;③属政府监管项目的,应提供政府职能部门审批、核准或备案批文复印件;④建设用地规划许可证复印件或房产证明;⑤《客户用电设备清单》,设备清单需加盖单位印章。

    (三)高压客户:

    1.《用电申请登记表》。登记表需加盖单位印章。

    2.用电单位证明: ①企(事)业单位的工商营业执照(或组织机构代码证)复印件;②单位介绍信(或授权委托书)、被委托人身份证件及复印件。

    3.用电项目批准: ①政府职能部门审批、核准或备案批文复印件;②建设用地规划许可证复印件(或建设项目用地预审意见);③属高耗能、高排放行业的客户,应提供环保主管部门的环境影响评价报告审批意见。

    4.用电需求资料: ①《客户用电设备清单》。设备清单需加盖单位印章;②大型商业、办公、住宅项目的《规划总平面布置图》,其中应标明占地面积、建筑楼层及各种不同用途的建筑面积(居民小区应注明住宅户数、单元面积)、配套水泵、电梯、公共照明设施用电容量等数据。  

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