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    客户缴费指南

    发布日期: 2010-12-24 信息来源: 湖南省电力公司

    客户可根据实际情况选择缴费方式,目前电业局电费缴纳方式有:银行代扣、24小时自助缴费、网上银行缴费、第三方机构代收电费

    一、银行代扣电费

    请您携带电表户主有效身份证件,“客户号”到建行白沙路支行【星电宾馆一楼】、建行马王堆支行或交通银行、或营业厅驻点的银行签订“银行代扣协议书”。

     二、银行自助缴费

    1、持有各银行银联卡均可在“拉卡拉”终端机上自助缴纳电费。

    2、凡持有银联卡的客户均可在建设银行ATM机、长沙银行、交通银行24小时自助终端机上缴纳电费。

    3、凡持有银联卡、信用卡客户可在光大银行“信付通”自助终端缴纳电费。

     三、网上银行、电话银行缴费  凡在建设银行、交通银行、工商银行、长沙银行开通网上银行功能的客户均能在各银行的网站或拨打服务电话缴纳电费。

    建设银行服务热线:95533       网址:www.ccb.com

    交通银行服务热线:95559       网址:www.95559.com.cn

    工商银行服务热线:95588       网址:www.icbc.com.cn

    长沙银行服务热线:96511       网址:www.cscb.cn    

     四、第三方机构代收电费     银行营业网点代收

     1、客户携带 “客户号”到已开通“银行代收”业务的建行营业网点或长沙市邮政局社区网点缴纳电费。

     2、缴费后,请您索取凭据并妥善保管,以便备查。  您可以登陆网址:http://95598.hn.sgcc.com.cn或者拨打24小时电力客户服务热线电话:95598了解您的电量电费情况。

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